El ICE confrmó que el servicio Internet Kolbi sufrió una avería parcial nacional este sábado 10 de abril desde la mañana.
Informamos que actualmente se presenta una avería parcial a nivel nacional que se encuentra afectando el servicio de Internet residencial de algunos de los clientes, citó un tuit institucional a las 10:13 a.m.
.Agregaron que gracias al respaldo y redundancia de los sistemas, la afectación no es masiva.
Según la entidad, equipos técnicos trabajan en la pronta normalización del servicio.
Añadieron que continuarán informando por las redes sociales.
Aún a las 4:20 p.m., no había un nuevo reporte.
Nada que restablecen
“Desde las 9:00 de la mañana no contamos con internet en Dulce Nombre de la Garita en Alajuela y nada que lo reestablecen, ese es un gran problema para las personas que tienen teletrabajo y para los estudiantes. No me explico porqué hay que esperar tanto, últimamente Kolbi ha estado pésimo”, reclamó la usuaria Flory Sandoval Noguera en un post Facebook.
“Sin internet desde las 12 medianoche, en San Pedro, Montes de Oca”, citó la usuaria Ileana Buros Quirós.
“En Paraiso desde ayer empezó el problema y ya son las 4 pm y nada”, relató Jairo Mora Quirós.
“En Alajuela, Guadalupe, ya tenemos una semana de no tener Internet y teléfono… Nadie arregla nada, después de una semana no se a restablecido nada y se necesita el servicio”, comentó Karla Salazar Mora.
“En Coronado nada que se resuelve, desde la madrugada estoy sin internet y llevo 1 hora en espera para poner el reporte y nada”, dijo Karla Arauz.
“En Pérez Zeledón tenemos esta afectación y para cuándo estará solucionado?, preguntó Shirley María Garbanzo Vargas.
“Tarrazú nada de Internet desde las 8 de la mañana y seguimos esperando ya es común esto”, criticó Lucrecia Bermúdez Blanco.
“Con razón en playas del Coco no tengo desde la mañana”, informó Vicky Talavera Monestel.
“Monteverde nada, hasta cuándo?”, dijo Johan Méndez Obando.
